Conditions générales d'utilisation

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1. Acceptation des commandes

Toutes les commandes sont soumises à validation par notre équipe. En cas d'erreur sur les prix ou de problème de disponibilité, nous nous réservons le droit de refuser ou d'ajuster une commande avec notification préalable au client.

2. Conditions de paiement

Les paiements sont à effectuer au moment de la commande. En cas de problème de paiement, nous nous réservons le droit de suspendre ou d’annuler la commande.

3. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. CEGABIKE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

4. Livraison

Les livraisons sont assurées par des transporteurs reconnus (DHL, UPS, DPD...) dans les délais indiqués sur le site. CEGABIKE ne peut être tenu responsable d’un retard dû au transporteur.

5. Retours et remboursements

Vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine. En cas de pièce manquante, un remboursement partiel pourra être appliqué.

6. Responsabilité

CEGABIKE ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus. Il vous appartient de vérifier la compatibilité des produits commandés avec vos besoins.

7. Garantie

Tous nos produits bénéficient d’une garantie légale contre les défauts de conformité ou les vices cachés. Cette garantie ne couvre pas l’usure normale ni les dommages liés à une mauvaise utilisation.

8. Force majeure

CEGABIKE ne saurait être tenu responsable en cas de force majeure : grève, catastrophe naturelle, guerre, panne réseau, etc. Dans ce cas, les obligations contractuelles pourront être suspendues.

9. Données personnelles

Vos données sont traitées dans le respect de la réglementation en vigueur. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.

10. Contact

Pour toute question concernant nos conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

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