Panier
Informations sur la livraison
Toutes les commandes passées sur CEGABIKE sont expédiées depuis l’Europe. Les livraisons vers les pays de l’Union Européenne ne sont pas soumises à des droits de douane.
Les colis sont confiés à des transporteurs reconnus tels que DHL, UPS, FedEx, DPD, en fonction de la destination et de la nature de la commande.
Livraison offerte
La livraison est offerte pour toutes les commandes livrées en Europe, sans minimum d’achat.
Délais de livraison
Le délai moyen de livraison est de 2 à 5 jours ouvrables à compter de l’expédition, en fonction du pays de destination.
Temps de traitement
Avant l’expédition, chaque commande est soigneusement préparée et vérifiée par notre équipe. Le traitement prend généralement 1 à 2 jours ouvrables.
Les délais annoncés n’incluent pas les jours fériés ou les événements exceptionnels pouvant retarder l’expédition (intempéries, grèves, etc.).
Suivi de commande
Dès l’expédition, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi. Vous pourrez également consulter à tout moment le statut de votre commande depuis votre espace client, rubrique "Statut de commande".
Responsabilité en cas de retard
CEGABIKE ne pourra être tenu responsable en cas de retard dû à des circonstances indépendantes de notre volonté : force majeure, catastrophes naturelles, blocages logistiques ou tout autre événement exceptionnel.